In order to better serve you, 布雷西亚大学信息技术部已经制定了以下程序，以有效和及时的方式为您提供所需的支持.
要请求支持或报告问题，请执行以下操作之一:
- 填写一张 support ticket.
- 拨打IT部门分机4186(仅限校园内)或270-663-4186(校外)，并通过电话提交您的请求/报告.
IT部门执行的所有工作都需要通过上述渠道之一. It is preferred that you use the 帮助台，但如有需要，你可致电资讯科技署.
Wireless Internet Options
校园室外区域和校园内大部分学术建筑都可以无线接入.
要访问布雷西亚大学的无线网络，你必须有802.11a或802.11b或802.11g wireless card. 802.11n is not available at this time.
登录校园无线网络的用户名是布雷西亚大学的电子邮件地址，密码是布雷西亚大学的电子邮件密码.
如果您在连接无线网络时遇到问题，请访问 帮助台 and submit a ticket.
对等文件共享信息
布雷西亚大学非常重视版权问题，并制定了版权政策. 美国唱片工业协会和美国电影协会都加强了对非法获得的音乐/电影的搜索，用户必须意识到他们可能面临的法律诉讼. 布雷西亚大学资源的所有用户都必须遵守我们的版权政策.
If you do not agree with the Brescia University Policy，那么你就不能使用布雷西亚大学的资源.
Connecting Mobile Devices
移动设备的基本信息
服务器:邮件.布雷西亚.edu
域:布雷西亚.edu
iPhone and iPod Touch
访问 Apple’s website 获取以下设备的详细配置信息:iPhone, iPod touch, iPhone 3 g, iPod touch (2nd generation)
如果您需要帮助连接您的移动设备，请访问 帮助台 and submit a request.